Początkiem stycznia, z dyżurnym z Brzozowa skontaktowała się kobieta, która zaniepokoiła się stanem znanej jej 33-letniej mieszkanki powiatu brzozowskiego. Z jej relacji wynikało, że kobieta może znajdować się w trudnej sytuacji emocjonalnej, co może zagrozić jej zdrowiu, a nawet życiu.
Dyżurny wiedząc, że w takiej sytuacji liczy się natychmiastowe działanie, usiłował nawiązać kontakt telefoniczny z 33-latką. Pomimo początkowych trudności, po pewnym czasie kobieta odebrała telefon. Dyżurny Komendy Powiatowej Policji w Brzozowie, nadkom. Dariusz Hędrzak, przeprowadził z nią kilkunastominutową rozmowę, zachowując spokój, cierpliwość i empatię.
W wyniku umiejętnie przeprowadzonej rozmowy, ustalił jej adres zamieszkania i to, że jest w domu sama.
Pod wskazany adres natychmiast skierowano policyjny patrol. Na miejsce wezwano też zespół ratownictwa medycznego. Mieszkanka powiatu brzozowskiego trafiła do szpitala.
Tego typu interwencje pokazują, jak istotną rolę odgrywają policjanci pełniący służbę dyżurną. To oni jako pierwsi odbierają zgłoszenia, prowadzą trudne rozmowy i koordynują działania służb. Choć ich praca nie zawsze jest widoczna, ma bezpośredni wpływ na bezpieczeństwo.

Komentarze
Dodaj komentarz